Mastermate is een technische groothandel, die gaat voor een 9+ klantervaring. Zij zagen kansen om hun dienstverlening te verrijken door de inzet van een chatbot. Samen onderzochten we de mogelijkheden van chatbots voor hun dienstverlening.
Lees meer
Dit levert een Design Sprint op
Een Design Sprint vraagt vier dagen investeren. Maar wat levert je dat nou precies op? Wij zetten de vijf belangrijkste opbrengsten van de Design Sprint voor je op een rij.
Dit zijn scenario's waarin een Design Sprint van pas komt
Regelmatig krijgen wij de vraag wanneer je een Design Sprint het beste kunt inzetten. In dit artikel delen we in welke scenario's een Design Sprint geschikt is.
16 gemeenten en slechts 5 dagen om een landelijk probleem op te lossen.
GBI, een samenwerkingsverband van 16 gemeenten, wilden de dienstverlening rondom de inkomensverstrekking bij de gemeenten verbeteren. Samen met hen onderzochten we de uitdagingen en kwamen tot oplossingen in een Design Sprint.
Design Sprint op afstand heeft ook z'n voordelen
Samenwerken in een interactieve workshop, dat gaat in de huidige 1.5m samenleving nét iets anders. Zo hebben we nu de Remote Design Sprint. Dezelfde stappen en resultaat, alleen dan online. Het is even wennen, maar het heeft toch ook zo z'n voordelen. Robin deelt zijn ervaringen.
Mediamoose wordt Moose Agency
Big news! Vanaf vandaag gaat Mediamoose verder onder een nieuwe naam: Moose Agency. Een naamsverandering passend bij de grote verandering die ons bedrijf de afgelopen jaren doorliep en een die gepaard gaat met een nieuwe website.