Diensten
Small blue arrow pointing right
Diagnose workshop

Diagnose workshop voor jouw zorgprocessen

Wil je jouw zorginstelling digitaal transformeren, maar weet je niet waar of hoe je moet beginnen? Onze diagnose workshop maakt zichtbaar op welke domeinen digitale oplossingen – en technologieën als AI – jouw processen, diensten en cliëntenzorg kunnen verbeteren.
Een foto van een workshop die bezig is.

Hoe wij probleemgebieden en use-cases identificeren.

Zorg blijft mensenwerk. Die overtuiging staat centraal in onze aanpak. Daarom betrekken wij zorgverleners vanaf het begin omdat zij als geen ander weten wat hun pijnpunten en behoeften zijn in de dagelijkse werkpraktijk.

Vergelijkbaar met jouw werkwijze in de zorg is diagnostiek geen doel op zich, maar een wezenlijk onderdeel om de oorzaken, pijnpunten en behoeften in kaart te brengen om zodoende tot een effectief verbeterplan te komen.

Onze diagnose richt zich op vier pijlers:
1. Inzicht in de stip aan de horizon
Uiteindelijk draait het om het beantwoorden van één vraag: wat zijn onze huidige uitdagingen (IST) en wat willen we bereiken (SOLL)? Zoals: de toegankelijkheid staat onder druk. We willen de wachtlijsten verkorten van 8 naar maximaal 4 weken.
Image of an arrow
2. Verzamelen, interpreteren en ordenen van informatie
De route naar verbetering begint met inzicht. Dit omvat het verzamelen van gegevens via verschillende methoden zoals interviews en observaties zodat we de interne processen, de pijnpunten en behoeften van de zorgprofessional en hun werkpraktijk écht leren begrijpen.
3. Diagnose stellen
​​We brengen verbanden aan tussen de oorzaken van de uitdagingen, behoeften en digitale kansen. Net zoals in de zorg vormt een zorgvuldige diagnose de basis voor een effectieve oplossingsrichting. Het helpt het ons om bloot te leggen waar technologie écht impact kan maken in de dagelijkse werkpraktijk.
Image of an arrow
Image of an arrow
4. Vormgeven van de digitale routekaart
We brengen samen de meest impactvolle digitale kansen in kaart. Op basis van de diagnose bepalen we de juiste volgorde van technologische oplossingen, hoe deze aansluiten bij de praktijk en wat voor middelen en stakeholders nodig zijn voor een succesvolle implementatie.

Wat je krijgt

Tijdens onze diagnose sessies zijn we samen met jou op zoek gegaan naar de grootste kansen en welke kleine en haalbare stappen je het best als eerste kunt zetten.

Door deze inzichten te analyseren, interpreteren en te combineren met onze ervaringen op de werkvloer bij andere zorginstellingen, zijn wij in staat om deze informatie snel en pragmatisch te vertalen naar impactvolle use-cases en verbeterpunten.

Een foto van een workshop die bezig is.

Na het afronden van de diagnose workshop heb je het volgende in handen:

Icon van 3 circels die samenkomen.

Diagnose & Gap-analyse

We vatten samen wat wij hebben ontdekt: hoe staat jouw organisatie ervoor (IST), wat is de gewenste situatie (SOLL) en wat de belangrijkste op te lossen problemen en kansen zijn om de gewenste situatie te bereiken.

Icon of a calendar

Service Blueprint

We beschrijven een oplossingsrichting per eindgebruiker en afdeling en hoe de oplossing meetbaar gaat bijdragen aan het oplossen van de problemen & organisatiedoelen.

Icon van een document

Digitale routekaart

Je ontvangt een concreet verbeterplan met prioriteiten, technologische kansen, kosten-batenanalyse en vervolgstappen – direct toepasbaar en afgestemd op jouw organisatie.

Inzichten uit de praktijk

Ondanks dat elke zorginstelling uniek is, zijn er ook veel overeenkomsten. Volgens het onderzoek: Philips Future Health Index 2025 waarin 1.900 zorgprofessionals werden geïnterviewd, zijn dit de top-6 domeinen waar AI de meeste potentie heeft:

Rubine red check

Automatiseren van repetitieve taken

Rubine red check

Verbeteren van de toegang tot klinisch onderzoek

Rubine red check

Patiënten triageren naar de juiste zorgomgeving

Rubine red check

Verbeteren van de patiëntendoorstroming

Rubine red check

Wachttijden verkorten voor patiënten

Rubine red check

Meer inzicht uit behandeldata

Benieuwd waar jouw kansen liggen op gebied van digitalisering?
Ik help je graag verder en kan je alles vertellen over onze workshop!
Neem contact op
Of bel Gert-Jan direct op
Foto van Gert-Jan Bloem