In veel zorgorganisaties zijn tijdelijke oplossingen ongemerkt onderdeel geworden van het dagelijkse werk. Ze kosten tijd, beperken het overzicht en maken processen onnodig ingewikkeld.
Losse lijstjes naast het ECD, omdat het gewenste overzicht ontbreekt.
Gegevens overtypen, controleren of handmatig overzetten.
Geen actueel inzicht in instroom, wachttijden of capaciteit.
Informatie staat op verschillende plekken en stroomt niet vanzelf door.
Verbeteringen in systemen worden maar niet doorgevoerd.
Medewerkers passen zich aan systemen aan, in plaats van andersom.
Bij MEE Noord waren er meerdere workarounds en werden wachtlijsten deels bijgehouden in losse Excel-bestanden naast Nedap ONS. Dat maakte het lastiger om overzicht te houden en te bepalen welke cliënten opgepakt konden worden.
Samen ontwikkelden we een centraal wachtlijstdashboard, gekoppeld aan Nedap ONS. Daarmee hebben medewerkers nu beter inzicht in wachtenden, wachttijden en de status van een cliënt.
Nee. Juist niet. We kijken hoe we meer uit jullie bestaande systemen, zoals Nedap ONS, kunnen halen. Soms is een slimme koppeling voldoende, soms biedt een aanvullend dashboard of applicatie uitkomst. Het ECD blijft het fundament.
Niet per se. Ons uitgangspunt is om het werk eenvoudiger te maken, niet ingewikkelder. We onderzoeken eerst hoe bestaande systemen beter kunnen samenwerken en voegen alleen functionaliteit toe als die daadwerkelijk waarde oplevert voor medewerkers.
Ja, er zijn mogelijkheden om aanvullende oplossingen met Nedap ONS te verbinden, zoals we bij MEE Noord hebben gedaan. Welke koppelingen mogelijk zijn, hangt af van de beschikbare interfaces, autorisaties en gegevens. Privacy en informatiebeveiliging nemen we vanaf het begin mee.
Ja. We helpen verschillende zorgorganisaties zoals GGZ-instelling de Waag en MEE Noord met het slimmer organiseren van hun processen en het beter laten samenwerken van bestaande systemen. Indien gewenst kunnen wij referenties met u delen.
Dat hangt af van het vraagstuk. We beginnen met het begrijpen van jullie processen en knelpunten. Vervolgens bepalen we samen welke medewerkers en beheerders betrokken moeten worden. Zo houden we de belasting voor jullie organisatie zo beperkt mogelijk.
Zeker. Je hoeft geen uitgewerkt plan of concrete oplossing te hebben. We denken graag mee over waar processen vastlopen, welke verbeterkansen er zijn en wat een logische eerste stap zou kunnen zijn. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.
